Politique de confidentialité

---

SECTION 1 – INTRODUCTION

La présente Politique de confidentialité explique de manière claire et transparente comment EDET Vincent collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site www.chienprestige.fr

Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données et nous nous engageons à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

SECTION 2 – DONNÉES COLLECTÉES LORS DE LA NAVIGATION

Lorsque vous naviguez sur notre Site sans effectuer d’achat, aucune information permettant de vous identifier personnellement n’est collectée. Seules des données anonymes liées à votre navigation (pages consultées, durée de visite, interactions techniques) peuvent être enregistrées afin d’améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du Site. Ces données ne permettent pas de vous identifier.

SECTION 3 – DONNÉES COLLECTÉES LORS D’UN ACHAT

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, certaines informations sont nécessaires au traitement de votre commande. Il s’agit notamment de votre nom, de vos coordonnées postales, de votre adresse e‑mail, de votre numéro de téléphone ainsi que des informations relatives au paiement. Ces données sont indispensables pour assurer la préparation, la livraison et le suivi de votre commande.

SECTION 4 – UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes.

Elles nous permettent d’assurer le traitement de votre commande, de gérer votre paiement, de vous informer de l’avancement de votre livraison et de vous contacter en cas de besoin. Elles contribuent également à l’amélioration de nos services, notamment en matière de sécurité, de prévention des fraudes et d’optimisation de l’expérience utilisateur. Enfin, votre adresse e‑mail peut être utilisée pour vous transmettre des informations concernant nos nouveautés, promotions ou actualités. Vous pouvez vous opposer à ces envois à tout moment.

Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines données pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.

SECTION 5 – PARTAGE DE VOS DONNÉES

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires indispensables au bon fonctionnement du Site et à l’exécution de votre commande. Cela inclut notamment notre plateforme e‑commerce Shopify, nos prestataires de paiement sécurisés et nos partenaires logistiques chargés de la livraison. Ces partenaires s’engagent à respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

SECTION 6 – COOKIES

Des cookies peuvent être utilisés afin d’améliorer votre expérience de navigation, de faciliter l’utilisation du Site et de nous permettre de mieux comprendre son utilisation. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies lors de votre arrivée sur le Site.

SECTION 7 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables. Les données utilisées à des fins de communication peuvent être conservées jusqu’à votre désinscription. Les données anonymes de navigation sont conservées pour une durée variable selon les paramètres techniques des cookies.

SECTION 8 – VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contactgroupeed@gmail.com

SECTION 9 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. La sécurité de vos informations constitue une priorité.

SECTION 10 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

SECTION 11 – CONTACT

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contactgroupeed@gmail.com